Termini e condizioni del servizio

1. Informazioni generali
Le presenti condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web e l’acquisto dei prodotti a marchio Giasone Dogs.
Utilizzando questo sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi termini in qualsiasi momento.
È responsabilità dell’utente consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche.

2. Prodotti e servizi
I prodotti offerti sono collari e guinzagli realizzati in Italia utilizzando materiali selezionati come nastro waterproof e corda.
Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nel modo più accurato possibile; tuttavia, le immagini hanno scopo illustrativo e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale.
I colori visualizzati possono variare in base al dispositivo utilizzato.
I componenti metallici e le parti soggette a utilizzo possono mostrare segni di normale usura nel tempo.
Tutti i prezzi indicati sono espressi in euro (€) e includono eventuali imposte, salvo diversa indicazione.

3. Ordini e pagamenti
Accettiamo i principali metodi di pagamento disponibili al checkout.
Effettuando un ordine, l’utente dichiara che tutte le informazioni fornite sono corrette, aggiornate e complete.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:

indisponibilità del prodotto
errori nel prezzo o nella descrizione
sospetto di attività fraudolente

In caso di annullamento da parte nostra, verrà effettuato il rimborso dell’importo pagato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

4. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono elaborati entro i tempi indicati nella sezione Spedizioni del sito.
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere.
Non siamo responsabili per ritardi imputabili al servizio di spedizione o a cause di forza maggiore.
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo.

5. Diritto di recesso
L’utente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nelle condizioni originali.

Il diritto di recesso può essere esercitato mediante l'apposita funzione online disponibile nell'area personale del sito alla voce "Richiedi il recesso", oppure mediante qualsiasi dichiarazione esplicita trasmessa ai recapiti indicati sul sito.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo difetti o errori imputabili a Giasone Dogs.

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati su richiesta del cliente.

Per i prodotti standard presenti a catalogo resta applicabile il diritto di recesso nei termini previsti dalla legge.

In caso di difetto di conformità si applicano le tutele previste dalla normativa vigente.

Il rimborso verrà effettuato dopo la verifica del prodotto restituito.

6. Utilizzo dei prodotti
I prodotti devono essere utilizzati in modo appropriato, in base alla taglia, forza e comportamento del cane.
L’utente è responsabile della scelta del prodotto più adatto.
Giasone Dogs non è responsabile per danni derivanti da:
uso improprio
utilizzo non conforme
mancata manutenzione
Si consiglia di controllare periodicamente lo stato del prodotto per garantirne la sicurezza.

7. Limitazione di responsabilità
Giasone Dogs non garantisce che il sito sia privo di errori o sempre disponibile senza interruzioni.
Non siamo responsabili per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo del sito o dei prodotti acquistati.

Nessun collare o guinzaglio può garantire l'impossibilità assoluta di fuga del cane. Il proprietario resta responsabile della supervisione dell'animale e della verifica dell'idoneità del prodotto rispetto alle caratteristiche del cane.

Nulla nelle presenti condizioni limita o esclude i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

La responsabilità di Giasone Dogs resta disciplinata dalle disposizioni inderogabili previste dalla legge.

8.Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
In presenza di un difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla normativa vigente.
Eventuali segnalazioni possono essere inviate all'indirizzo email: info@giasonedogs.com.

9. Privacy
I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati.
Le informazioni complete sono disponibili nella sezione dedicata alla Privacy Policy.

10. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente.